Guide BDDB2B

Préparer une campagne B2B au Canada : cibler, vérifier, respecter, mesurer

En bref. Une campagne B2B se prépare en quatre temps : cibler un territoire et une activité, vérifier les données, respecter les règles applicables à l’expéditeur, mesurer les résultats.

Rédaction BDDB2B · mis à jour le 6 novembre 2026

Cibler

Choisissez une activité et une ou deux provinces. Écrivez en une phrase qui vous voulez joindre et pourquoi.

Vérifier

Prenez un petit lot. Contrôlez la source, la date et la validité des coordonnées avant tout envoi.

Respecter les règles

Au Canada, la loi canadienne anti-pourriel (LCAP) impose à l’expéditeur d’un message électronique commercial de disposer d’un consentement, de s’identifier et d’offrir une désinscription simple. La LPRPDE encadre les renseignements personnels dans les activités commerciales et, au Québec, la loi 25 ajoute ses propres exigences. Ces obligations incombent à celui qui envoie : faites valider votre démarche par un juriste canadien.

Mesurer

Définissez avant l’envoi ce que vous mesurez : réponses, rendez-vous, retours en erreur. Les premiers retours renseignent sur la qualité des coordonnées.

Itérer

Corrigez la cible d’après les résultats, puis élargissez.

Pour aller plus loin : les bases disponibles, l’observatoire et la méthode qualité.

Questions fréquentes

Quelle taille pour le premier lot ?

Assez petit pour être contrôlé à la main, assez grand pour être instructif.

Qui est responsable du respect de la LCAP ?

Celui qui envoie les messages électroniques commerciaux. Voyez un juriste canadien.

Ce guide fixe-t-il des règles légales ?

Non. Informations générales, pas des conseils juridiques.

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